7月4日，由于入境手续存在问题，世界杯冠军雨果无缘参加WTT美国大满贯。

作为葡萄牙公民，他原本只需通过旅行授权电子系统（ESTA）申报入境——欧盟国家属于美国免签证计划成员。雨果提交申请后，因美方审批时间异常延长而联系海关及边境保护局（CPB），却被告知因2023年曾赴古巴参加泛美锦标赛和巴黎奥运会资格赛（均为国际乒联ITTF主办赛事），其免签资格已被取消。

面对突发状况，雨果在美乒协（USATT）和美国奥委会（USOPC）支持下紧急申请常规签证。虽加急预约获批，但领事面谈时间无法赶在赛前完成。

雨果表示：“我沿用了以往赴美的相同流程，得知情况后立即动员团队办理紧急签证，可惜时间不足。因不可抗力错过赛季重要赛事令人沮丧，尤其在我状态正佳之时。”